Err

Votre panier 0 0,00 €

Formulaire de rétractation

Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
LAMPELEC
31 Pl. des halles Centrales
76600 Le HAVRE
TELEPHONE
02 35 42 28 42
Du Mardi au samedi
10H à 12H et 14H à 19H
E-MAIL
info@lampelelec-lehavre.com
Nom *
Prénom *
Téléphone
E-Mail *
N°commande *
Date commande *
Date livraison *
Motif retour *
Produit(s) *
  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne ou vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier ou de l'email faisant foi).
  • Retour produit : Vous avez au maximum 14 jours à compter de la date de livraison pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage en parfait état, notice et accessoires d'origine, en parfait état de revente et d'utilisation. Vous devez correctement emballer les produits pour le retour. Les articles abimés, cassés, incomplets, modifiés, utilisés, avec des trace(s) de montage  etc... ne seront pas remboursés et tenus à votre disposition pour un enlèvement de votre part
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours max. après réception des produits en parfait état (carton, notice, vis, lampe etc..). Ce dernier se fera sur le compte ayant réglé la commande initiale. Les frais de retour sont à la charge du client